我院安全生产工作会议取得突出成果

近日，我院召开安全生产工作会议。院领导、党支部及中层干部参加了此次会议。

针对前段时间发生在小学及幼儿园的5起恶性案件，触目惊心，影响恶劣。胡锦涛总书记、温家宝总理、周永康同志高度重视，分别作出了重要批示，并召开会议，提出工作要求。我院当即已经按照上级相关精神和指示，积极落实医疗安全、医院安全、患者安全，并取得了显著成果。

一、 加强领导，切实落实安全管理责任

 一要提高认识。医疗卫生单位是社会公共场所，人员流动量大，安全管理的难度比学校大，是易受社会极端行为侵害的单位。同时，医疗卫生单位内就诊及住院治疗的患者行动不便，是易受伤害的人群，因此，医疗卫生单位要把安全管理工作作为一项重要的政治任务来抓。二要明确责任。各级卫生行政部门和各级各类医疗卫生机构主要领导要承担起安全生产第一责任人的职责，亲自抓安全管理工作。分管领导要具体负责，狠抓各项制度和安全措施的落实。三要加强协调和动员。增强医疗卫生机构广大干部职工的安全意识，提高各项业务工作的安全水平，形成单位统一组织领导、对外统筹协调，内部业务部门依法监管、干部职工积极参与、整体联动的医疗安全工作格局。 

二、 强化措施，确保医疗卫生机构内部安全

一是要进一步加强医疗质量安全管理。地方各级卫生行政部门要按照“医院管理年”、“医疗质量万里行”等活动的具体要求，指导和督促辖区内医疗卫生机构落实“以病人为中心”的服务理念，认真遵守有关法律法规，严格执行诊疗、护理技术规范和常规，抓好各项核心制度的落实。要督导辖区内所有医疗卫生机构的医疗安全管理制度和责任制建设情况，要求制度健全、管理到位、责任到人；督导建立健全医疗安全事件防范机制和医疗纠纷协调处置机制情况，要求措施具体、流程明确、操作性强；落实三级医师查房、三查七对护理、消毒灭菌监测、环境卫生学监测等医疗质量安全管理制度执行情况，要求制度完善、重在落实、严格考核；督导在用医疗仪器、设备，重点环节和重点部门的管理情况，要求加强投入、消除隐患、确保安全。二是要加强对患者的安全管理。要进一步加强对住院病人的管理，严格执行住院病人请销假、住院病人探视等制度，有针对性地加强人防技防措施，特别要加强保安力量，加大对病房的安全巡视力度，尤其是做好节假日、夜间、交接班等关键时间的病房安全巡视，防止出现脱岗断档现象。三是要进一步加强医院感染管理。加强对医院感染重点部门和重点环节的管理，严格执行有关规章制度和规范。要加强对医院感染重点环节的管理，有效预防经手术器械、各类插管、针具等各种侵入性医疗器具导致的感染。要规范医疗操作，降低感染风险。四是要强化医疗机构内部安全保卫工作。医疗卫生机构要加强对要害部门、人员密集场所和供水、供电、供气、供暖、通信等关键设施的安全防护，彻底消除安全隐患；要加强后勤管理人员及水电气等工作人员的培训，提高责任意识，强化规范操作，做到应知尽知，应会尽会；要加强安全保卫消防值班和巡查工作，加强对门诊、急诊、病房等重点区域的安全巡视，严防各类治安、消防和刑事案件的发生；要加强对易燃易爆危险品、剧毒和放射性物品、有毒生物制剂的安全监管，堵塞安全管理漏洞。

三、深入开展平安医院创建工作，加强医疗机构社会治安综合治理

一是搭建工作平台，维护正常医疗秩序。地方各级卫生行政部门要以创建“平安医院”为契机，充分调动有关部门的积极性，共同建立有效的工作平台，完善医疗纠纷投诉受理和处理机制，早发现、早解决医疗机构内的不稳定因素和重大医疗纠纷问题，严厉打击医闹等违法行为，维护正常医疗秩序。同时，对借上访之名、无理纠缠、串联闹事、扰乱卫生行政部门工作秩序、妨害公共安全的行为，要会同有关部门依法及时采取有力措施，妥善处理，维护社会和谐稳定。二是积极推进建立医患纠纷第三方调解机制。引入医患纠纷第三方调解机制，积极探索建立医患纠纷赔偿风险分担机制，推进医疗责任保险，逐步积累经验、规范程序、完善制度、扩大范围。 三是正确引导社会舆论，营造和谐就医环境。坚持全面、公正、客观的宣传原则，引导新闻媒体正确报道医疗纠纷事件，大力宣传医务人员忠于职守、无私奉献的先进事迹。医疗机构要教育广大医务人员加强医德医风建设，增加与患者的交流和沟通，对患者进行人文关怀。要组织开展多种形式的医疗卫生科普宣传活动，提高人民群众对医疗风险和医疗服务特殊性的认识，引导患者合理就医并正确对待医疗结果，努力营造和谐的就医环境，以及全社会尊重医疗卫生工作的社会氛围。

四、做好卫生应急准备，有序开展突发事件医疗救治工作

 医疗机构要切实做好突发事件伤病员医疗救治的准备工作。要加强急诊科医疗服务能力，统筹安排总值班的力量，协调处理突发事件并及时上报信息。要建立完善突发事件伤病员“绿色通道”，做好急诊伤病员疏导和管理，增强技术力量，严格执行首诊负责制。适当增加重点科室夜间值班人员，接到急诊科紧急会诊或者处置伤病员通知，要全力以赴快速实施医疗救治，确保医疗质量和医疗安全。

五、立即行动起来，狠抓各项工作落实

主要领导要亲自研究、亲自部署、亲自指挥、亲自协调，切实履行好第一责任；要实行问责制，对于因领导不力、消极应对、玩忽职守、失职渎职造成严重后果和恶劣影响的，要坚决追究领导责任和当事人的责任。

最后，医院领导班子结合文件精神部署了下一阶段的安全保卫工作重点：一、各科室主治医师、护士长要迅速落实文件精神；二、配合“优质护理服务示范工程”工作的开展，近期公安保卫部要对有关安全防范问题进行检查、督办；三、后勤保障部要保证水、电等相关配套设施无事故发生；四、安全问题人人有责，包括医疗安全、生产安全、防范安全，请全院职工忠于职守、各尽其责，共同创建和平、和谐的医院环境。